0403花蓮大地震造成傷亡和財產損害，宏碁第一時間捐助600萬元外，同步進行服務總動員，全台23點宏碁服務中心不限品牌資訊產品免費檢測，同時提供宏碁受損產品維修免工時費及受損零件更換8折優惠，針對影響最大的螢幕產品，民眾則可至宏碁服務中心進行舊換新，4月30日前提供Acer E241Y E 24型IPS 100Hz螢幕2000元暖心價，共同投入台灣災後重建工作。

宏碁表示服務中心將全力投入協助災後重建，提供不限品牌資訊產品的免費檢測，更提供宏碁受損產品維修免工時費及8折零件費用，希望協助民眾盡快完成災後重建，恢復正常生活。這項服務即日起至4月30日止，可洽詢全台宏碁23點服務中心。